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Natasha Lira Bezerra

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Comentários

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Natasha Lira Bezerra

Comentário · ano passado

Sofri um Acidente no Transporte por Aplicativo: Quais São Meus Direitos?

Natasha Lira Bezerra · ano passado

Que bom que gostou! Obrigada pelo retorno! Se tiver sugestões de temas ou dúvidas, será um prazer continuar essa troca.

Natasha Lira Bezerra

Comentário · ano passado

Sofri um Acidente no Transporte por Aplicativo: Quais São Meus Direitos?

Natasha Lira Bezerra · ano passado

Fico muito feliz em saber disso! Quando o serviço funciona direitinho, é realmente uma mão na roda no dia a dia.
É exatamente por isso que a informação faz diferença. Assim, tanto os passageiros quanto os motoristas sabem quais são seus direitos e deveres caso algo não saia como o esperado. Muito obrigada pelo comentário!

Natasha Lira Bezerra

Comentário · ano passado

Sofri um Acidente no Transporte por Aplicativo: Quais São Meus Direitos?

Natasha Lira Bezerra · ano passado

Sidnei, entendo demais o seu ponto. Imagino que esse tipo de situação gere mesmo uma sensação de injustiça, principalmente pra quem está ali no dia a dia tentando prestar um bom serviço.

A verdade é que, pela nossa lei, o passageiro é visto como a parte mais vulnerável da história. Por isso, ele acaba tendo uma proteção maior. Isso, infelizmente, pode deixar o motorista mais exposto em algumas situações, como nos casos de acidente.

Mas isso não quer dizer que o motorista esteja sem defesa. Tem formas de se proteger, tanto antes quanto durante um processo.

Pra se prevenir, uma das principais ferramentas é o seguro de responsabilidade civil. Ele serve justamente pra cobrir, total ou parcialmente, os prejuízos caso o motorista seja condenado por causa de um acidente. Em muitos casos, a própria plataforma já oferece esse tipo de cobertura. Por isso, é super importante dar uma olhada no contrato com a empresa e entender o que está ou não incluso ali.

Agora, se o processo já aconteceu ou está acontecendo, o motorista ainda pode se defender com argumentos como:
- O acidente ter sido causado por outra pessoa (por exemplo, outro carro que bateu no dele);
- Ter sido uma situação inevitável (como um animal atravessando a pista de repente);
- Ou até mesmo alguma atitude do próprio passageiro que acabou atrapalhando a direção e contribuiu para o acidente.

Claro que tudo vai depender do caso específico. Mas é importante saber que o motorista não tá completamente desamparado. Existem sim formas de tentar equilibrar essa conta e buscar mais justiça pros dois lados.

Recomendações

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Jorge Rui

Comentário · ano passado

Sofri um Acidente no Transporte por Aplicativo: Quais São Meus Direitos?

Natasha Lira Bezerra · ano passado

Gostei do artigo, achei interessante a parte jurídica, responsabilidade solidaria e a relação de consumo com respaldo do CDC.

Felicia Scabello

Comentário · ano passado

Sofri um Acidente no Transporte por Aplicativo: Quais São Meus Direitos?

Natasha Lira Bezerra · ano passado

Excelente artigo! Como usuária do Uber até o momento serviço prestado com louvor.

Sidnei Souza

Comentário · ano passado

Sofri um Acidente no Transporte por Aplicativo: Quais São Meus Direitos?

Natasha Lira Bezerra · ano passado

Tá certo, tudo bem explicado em favor do usuário, agora pergunto e o motorista que é legalmente inscrito na plataforma, tem seu carro regulamentado e em ótimas condições, possue um histórico com mais de 70 % de avaliações 5 estrelas (essa é uma condição opcional do passageiro, avaliar ou não, não existe obrigatoriedade), documento de habilitação devidamente regular , como fica sua situação????

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